RED STONE BBS (画像版)

869 ：名無しさん：2009/11/18(水) 04:09:41 ID:s0HmDfJ20
：【転載】内部告発


株式会社ゲー○オンって会社に居たけど･･･　酷かった。

月の残業時間は90時間。　夜22時帰社は当たり前。
社長を始め役員は全員19時（定時）帰社。
クリエイティブ系に多い みなし残業がある為、タダ働き同然だったなぁ･･･。
3人いた日本人取締役の内 2人が辞めて、社長を始め残りは全員 韓国人。
社員も3分の1が韓国人で、オフィスの中は険悪な空気だった。
（日韓関係がこんな所にまで影響しているとは思っていなかった･･･ｗ）

肝心の職務はというと、お客さんからの問い合わせ対応をするわけですが、
いわゆるDQN仕事に分類されますね･･･。
社員は殆ど見ず、7割位をアルバイトスタッフに丸投げしていました。
そのメール対応も、全てテンプレートのみを使用して返信させていました。
まぁ、そのテンプレートを作成してやっていたのも私でしたが･･･。

社員はというと、課金システムによる現金の支払いが発生するケースや、
課金に関するイレギュラー等しか対応していません。
　
通常の問い合わせは ＝ 優先度B → アルバイトスタッフへ。
課金系の問い合わせは ＝ 優先度A → 社員が直接対応。

といった感じで、それぞれを振り分けていました。


175 ：【転載】内部告発

問い合わせ内容によっては社員同士で確認し合い、
「こいつバカだよな〜」とか「こんなんでイチイチ問い合わせてくるなよ」等といった暴言をグチったり、ネタにして笑っていました。
更にこの会社が運営の情報源とするのは 2ちゃんねるです。
2ちゃんねるの該当スレッドを見て、「あ〜こんなこと書かれてる」とか「やっぱりこの間のこと書かれてるよ」といった事を確認し、それを踏まえて返信用のテンプレートを作成していました。

商品の不具合に関する問い合わせでも、「只今確認中です」という返答をし、相手が忘れる or 諦めるまで放置します。　勿論 課金系の不具合は即日対処です。
こういった問い合わせが続くと、タグのボールドを使って「これ以上 申し上げることはございません」と返していましたね･･･。
（私が対応した方、ホントごめんなさい･･･ｗ）

また、いわゆる「偽装工作」もしていました。
Wikipedia でもお馴染みですが、この会社は昔から偽装工作をしており、
一時期IPアドレスから発信元が割れてしまい祭りになりましたよね。
それを防ぐ為に社員宅からカキコミをさせたり、プロキシサーバを挟んだりして工作を続けさせられていました。

電話対応に至っては、運営・サポート部門には直接電話はさせず、
（ホームページや各情報サイトでも非公開になっています。）
まずは総務部門に掛かる様にし、そこで電話相手を確認した上でサポート部門へ繋ぎます。
この時も当然というか当たり前の様に、「課金者からの電話」しか取り次ぎません。
無課金者から問い合わせに関しては、「担当者不在」「お答えできません」「繋げません」のどれかで返し、相手が諦めるまで同じ事を言い続けます。



179 ：【転載】内部告発

サーバ障害が起きた場合も、
「弊社では、その現象につきましては確認できていないので、
お客様のパソコン環境によるものと思われます。」　と返してました。
実際は、サーバがダウンしたんですけどね･･･。

その直後から連日連夜、お客さんからメールで問い合わせが殺到しました。
「○○のアイテムが無くなっているのですが･･･ 私は心当たりがないので、
調査して頂けませんか？」と。
そのメールに一番最初に気づいたのが私だったので、すぐに班の上司に相談。
そしたら、
「正直に答えちゃダメだよ。」　と。
「何故ですか？」　と言い返したら、
「だって こっちの非を認めたら、補償しなきゃならなくなっちゃうじゃん」
「この件はいいから、君は他のメールをやってて」 と言う始末でした。

もう言葉がありませんでしたよ･･･。

この様な内容の問い合わせが1日100件は来ました。
ちなみに、このサーバダウンは2週間以上続きました。
（ その会社のホームページを見ると、今でも定期的に落ちているようですね･･･ｗ ）
計何人のお客さんに迷惑がかかったのかは計り知れませんでしたね･･･




まさにその通り。イグザクトリー！！！

論破されて大発狂してるんですねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

お前弱すぎるｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


重い重い言ってる奴って、使ってるＰＣがオンボロなだけじゃねえの？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


Is the reason for the fellow who says that it is heavy and it is heavy that the personal computer that uses it is a fossil?


因为沉重的重在说的东西，使用的个人电脑不是化石吗？


무거운 중 있어 말하는 놈 말야, 사용하고 있는 PC가 화석이기 때문이 아닙니까?


Le PC qui un usages du type du proverbe lourds lourds comme car le fossile n'est pas parce qu'est-ce que c'est?


Der PC der ein schwere schwere Sprichworttypenverwendungen als, denn das Fossil ist nicht, weil es ist?



Il PC che un ragazzo di detto pesante e pesante gli usi come per il fossile non è perché è?

¿El PC que un fuertemente fuerte los usos de tipo de refrán en cuanto al fósil no son porque es?


O PC que uns usos de sujeito de declaração pesados pesados como porque o fóssil não é porque é?

929 ：名無しさん：2009/11/19(木) 01:14:48 ID:s0HmDfJ20
>926
ずいぶん昔のだけど2chの転載ね
ゲームオンでググッたら上部の他キーワードのとこに「ゲームオン 内部告発」って出てくる
からそっから検索汁

アプデ何も無かったよage

(株)ゲームオン【3812】：銘柄情報 - Yahoo!ファイナンス
http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/detail/?code=3812.t

（株）ゲームオン　ゲームオン　NIKKEI NET 株価サーチ
http://company.nikkei.co.jp/index.aspx?scode=3812

ここで晒すのと同様、叫びで名前晒すのは、乗り逃げ抑止効果になるんじゃね。

ちなみに、ここでは流れて困ることはないが、自己中過ぎる晒しは周りが不愉快になるよ。

貼り主はただのカス

そりゃあ、逃げられたら誰でも腹立つだろうがよ

それで叫んでみんなに注意してんだろ？

で、貼り主はなにがしたいの？


この叫んでる人は『武道家！』とかいうカスは逃げるから、みんな気をつけろよ！

って叫びで伝えてるのと同じ。

まあカスだし、理解力ないからそうやって
アホみたいに晒してんだろうな。


結局、貼り主はこの

『武道家！』とかいうカスを擁護してるにすぎないんだがな。


さっさと削除しろカス。

ID:PGYE6Wtd
おいおい、聞いてていろいろ苦しいって(ｹﾞﾗｹﾞﾗ
まずお前の程度の知れた小さなものさしで”価値観”を勝手に決めないほうがいいんじゃない？
流れて困るようなのは一切ない？どうだろうなー？
あるかないか云々じゃなく、お前って他人の価値観も自分のものと一緒にしちゃうのか？
・・・冗談だよな？笑えないぞ？

あとねぇー、何が一緒かって言うとー
お前がログを流す行為をしているということをとりあげてるわけじゃねーっての。
お前の勝手な私情で、下らない話を周りに公言することが同じくらい迷惑だっていってんだよ、分かれよ(ｹﾞﾗｹﾞﾗ
見てるかわからない相手でもお前が言うには「抑止効果」がある”らしい”晒しが、お前の言うように話を立てていけば
「俺 に は 関 係 な い か ら 不 必 要 。」
それ故に目障りは成立する。混同も糞もねーよ、視野広げとけ、な？
噛み砕いてやったけどわかるか？(ｸｽｸｽ

あとまたいうぞー？
そういう威圧的なことをするなら直接耳送って説明でもしなよ(ｹﾞﾗｹﾞﾗ

ぱんつくれよ

主は最近の小学生か

しかし、２回連続日本代表とは産まれ付き天才で英才教育を受けたエリート集団なんだろうなあ。

１億分の４の確立だから凄い事なんだろうなあ。

ちんｋの皮がチャックにはさまれたときの痛み

んぐさん

冷え込んでるときに見てると
寒そうな格好に見えてしまう